Nos esforçamos ao máximo para garantir que as descrições dos produtos, cores, design e preços estejam corretos.

Salientamos que as cores e dimensões das imagens podem variar de acordo com a configuração do seu monitor, software ou impressora e, portanto, não nos responsabilizamos por quaisquer erros ou falta de precisão das fotografias de nossos produtos.

Alguns itens são feitos à mão e podem apresentar pequenas variações.

No caso de algum produto apresentar preço incorreto devido a problemas técnicos nos reservamos o direito de cancelar quaisquer pedidos de tais produtos.

O envio dos pedidos é feito através do SEDEX, serviço de encomenda expressa dos Correios, que tem a maior cobertura nacional e o mais alto grau de credibilidade, rapidez e segurança.

Muitos de nossos produtos são produzidos artesanalmente e em pequena quantidade, sendo assim não estão disponíveis em estoque. Cada produto tem o prazo de fabricação indicado em sua página. O prazo total para a entrega corresponde a esse período acrescido do tempo do frete (determinado pelos Correios).

Os pedidos serão liberados mediante a confirmação do pagamento e por isso o prazo de entrega deve ser calculado a partir dessa mesma data.

No caso do pedido ser composto por produtos com prazos de fabricação diferentes, o prazo maior será considerado. Se desejar receber os produtos em remessas diferentes, faça a encomenda através de pedidos separados.

Caso ocorra algum atraso na entrega ou algum artigo chegar danificado ou incorreto de alguma forma, por favor entre em contato.

Utilizamos o sistema de pagamentos PagSeguro da UOL, que inclui Transferência Eletrônica, Boleto Bancário e Cartão de Crédito.

Após realizar o seu pedido, você será direcionado para o site do PagSeguro, onde poderá escolher a forma de pagamento desejada e finalizar sua compra com total segurança.

Os pagamentos com Cartão de Crédito podem ser parcelados com taxa de 1,99% ao mês, conforme segue:
- até 12 vezes com Visa, MasterCard, Diners e Hipercard;
- até 15 vezes com American Express;
- até 18 vezes com Aura.

O valor das parcelas será calculado automaticamente, considerando o mínimo de R$ 10,00 por parcela.

Nos reservamos o direito de modificar os preços de nossos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço cobrado será o apresentado no site no momento em que seu pedido for efetuado.

Antes de efetuar seu pedido consulte as tabelas de medidas oferecidas pelo site. Em caso de dúvida entre em contato.

O cliente poderá solicitar a troca do produto se o tamanho escolhido não for adequado. Para que a troca seja feita, o produto deverá ser devolvido por SEDEX (as despesas adicionais de correio são de responsabilidade do cliente) nas mesmas condições em que foi entregue.

A troca ficará sujeita à disponibilidade do produto.

Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso indevido de nossos produtos.

Garantimos total privacidade a nossos clientes.

Todos os dados inseridos no site são criptografados e trafegam de forma segura.

O usuário é responsável pelas informações que fornecer ao l i m o n a d a - B I Z e garante a veracidade de seus dados pessoais.

As informações sobre suas compras e seu cadastro são acessadas somente com a combinação de seu e-mail e senha, e jamais serão divulgadas a terceiros. Em caso de esquecimento, a senha será enviada para o e-mail cadastrado, mediante solicitação. Você poderá acessar sua conta e alterar a senha sempre que desejar.

Além de mensagens relacionadas ao processamento de pedidos, somente enviaremos a nossos clientes e-mails contendo notícias da loja, novos produtos e ofertas. A qualquer momento você poderá optar por cancelar o recebimento de tais informativos.

Convidamos todos os usuários a participar de nosso site, enviando comentários sobre as notícias e sugestões de matérias.

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